隐私政策

本政策阐述了：
(A) 您访问我方网站、使用我方产品或服务，或以其他方式与我方互动时，我方收集的关于您的信息；
(B) 我方如何利用、共享、存储和保护这些信息；以及
(C) 您如何访问和控制这些信息。

在本政策中，「Botamedi Hong Kong」或「我方」指位于香港中环士丹利街50号 World Trust Tower 3楼 5号室的 Botamedi Brain Health and Medical Care Company Limited（连同我方子公司、我方的控股公司以及该控股公司不时设立的子公司），「平台」指我方网站 http://botamedihk.com。

在本政策中，「个人信息」指您向我方提供的、或通过您使用我方产品或服务而提供的、与可识别个人相关的任何数据、信息，或数据与信息的组合。

1 我方收集的关于您的信息

1.1 我方收集关于您的以下类型的信息：
(a) 您在注册账户或注册我方产品或服务时提供的账户和资料信息，例如您的姓名、用户名或类似标识符、其他个人描述、出生日期和性别、实际地址（账单或配送地址，或两者）、电子邮件地址、电话号码（统称「账户数据」）；

(b) 您通过支持渠道提供的信息，例如您向我方报告问题或与我方支持团队互动时提供的信息，包括任何联系信息、文件或截图（统称「支持数据」）；

(c) 您通过使用我方产品或服务提供的内容，例如评论、聊天、评价（统称「用户内容」）；

(d) 您在设置账户或资料时，或在参与我方发送给您的调查或问卷时设置的沟通、营销及其他偏好（统称「偏好数据」）；

(e) 您与我方进行的任何交易、购买或订单的详情（统称「交易数据」）；

(f) 付款信息，例如您的支付卡信息或银行账户详情（统称「财务数据」）；

(g) 关于您的设备或连接的信息，例如您的互联网协议（IP）地址、登录数据、浏览器类型和版本、时区设置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台，以及您用于访问我方产品或服务的设备上的其他技术信息，及我方通过 Cookie 和其他数据收集技术收集的信息（详情请参阅我方的 Cookie 政策）（统称「技术数据」）；以及

(h) 关于您使用或访问我方平台的信息，例如我方平台内部、经由平台及从平台离开的点击流、您查看、使用或搜索的产品、页面响应时间、下载错误、对某些页面的访问时长、页面交互信息（如滚动、点击和鼠标悬停），或离开页面的方式（统称「使用数据」）。

1.2 我方在您向我方提供上述信息时，或在您使用或访问我方平台时收集上述信息。

我方也可能从其他来源接收关于您的信息，包括：
(a) 就我方运营或服务而设于香港特别行政区的我方人员、代理人、顾问、咨询人员和承包商，例如从事履行您的订单、处理您的付款和提供支持服务的我方员工；

(b) 提供信息技术服务、系统管理服务和营销服务的我方集团公司或海外办事处；以及

(c) 设于香港特别行政区的、提供技术、支付、配送服务、广告网络、分析、市场调研和搜索信息服务的我方业务伙伴和服务提供商。

1.3 我方不收集关于您的敏感数据或特殊类别数据。这包括关于您的种族、族裔、政治、宗教、工会成员身份、遗传、生物识别、健康或性取向的详情。

2 我方如何利用所收集的信息

2.1 我方仅在法律允许的情况下使用您的个人信息。我方仅在以下情况下使用您的个人信息：
(a) 我方需要履行与您订立（或即将订立）的合同，包括运营我方产品或服务、提供客户支持和个性化功能，以及保护我方平台的安全与安保；

(b) 为满足不被您的基本权利或数据保护利益所压倒的合法利益，例如用于研发，以及为保护我方的合法权利和利益

(c) 您已同意我方为特定目的这样做，例如经您许可，我方可能向您发送直接营销资料，或将您的信息作为我方推荐或客户故事的一部分予以发布，以推广我方产品或服务；或

(d) 我方需要遵守法律或监管义务。

2.2 如果您已同意我方为特定目的使用您的个人信息，您有权随时通过联系我方（联系方式见第 9 条）撤回您的同意，但请注意，这不会影响已进行的对您信息的任何使用。

2.3 未经您的明确特定同意，我方不会出于营销目的与集团以外的任何公司共享您的个人信息。

2.4 对于位于欧盟的我方平台的访客或用户，我方已在本政策末尾的「法律依据表」中列明处理您信息的法律依据。

3 我方如何共享所收集的信息

3.1 为运营我方平台以及提供和改进我方产品与服务，我方与集团内其他公司共享信息。

3.2 我方与协助我方运营、提供、支持、改进和推广我方产品与服务的第三方共享信息，例如提供网站与应用开发、数据存储与备份、基础设施、计费、支付处理、客户支持、业务分析及其他服务的第三方服务提供商。

3.3 第三方服务提供商仅为履行其服务之目的并遵守适用法律法规而访问您的个人信息。我方要求这些第三方服务提供商对其代表我方处理的所有个人信息保持保密和安全，并实施和维持合理的安全措施，以保护您个人信息的机密性、完整性和可用性。

3.4 我方采取合理步骤，确认我方聘用的所有第三方服务提供商均以至少提供与本政策所规定同等保护的方式处理个人信息。如任何第三方提供商无法满足我方要求，我方将要求其立即通知我方，并将采取合理步骤防止或制止不合规的处理。

3.5 我方可能以汇总或去标识化的方式与第三方共享个人信息，用于研究、分析、画像及类似目的，以帮助我方改进产品与服务。

3.6 如果您在使用我方产品或服务时使用任何第三方软件，例如我方平台所集成的任何第三方软件，您可能会授予该第三方软件提供商访问您账户和信息的权限。第三方软件提供商的政策和程序不受我方控制，本政策不涵盖第三方软件提供商如何收集或使用您的信息。我方鼓励您在使用第三方软件之前查阅第三方软件提供商的隐私政策。

3.7 我方平台可能包含指向我方无法控制的第三方网站的链接。如果您点击指向这些网站的任何链接或向其提交信息，您的信息将受其政策的约束。我方鼓励您在向其提交信息之前查阅第三方网站的隐私政策。

3.8 为遵守适用法律或法规，我方可能与政府和执法官员共享您的信息，例如在回应索赔、法律程序、执法或国家安全要求时。

3.9 如果我方因合并、收购或业务转让而被第三方收购，您的个人信息可能与此类交易相关地披露和/或转让给第三方。如发生此类交易，我方将通知您，并告知您就您的信息可能拥有的任何选择。

4 我方如何存储和保护所收集的信息

4.1 我方使用设于香港特别行政区、美国、大韩民国、英国的数据托管服务提供商来托管我方收集的信息。

4.2 我方已采取以下措施保护您个人信息的安全和完整性：
(a) 您的账户受密码保护；

(b) 对您个人信息的访问仅限于在严格按需知悉基础上的人员或服务提供商，他们仅在我方指示下处理您的信息，并负有保密义务；以及

(c) 我方的信息收集、存储和处理实践会定期审查。

4.3 我方已制定处理任何疑似隐私泄露的程序，并将在法律要求时向您及任何适用的监管机构通报泄露事件。

4.4 尽管我方实施了旨在保护您信息的保障措施，但请注意，互联网上的信息传输并非完全安全。我方无法保证您的信息在通过互联网传输期间、存储于我方案统期间或由我方处理期间绝对安全。

4.5 我方仅在为履行收集目的（包括满足任何法律、会计或报告要求的目的）而合理必需的期限内保留个人信息。此后，我方将删除或匿名化您的信息，若无法做到，我方将安全存储您的信息并将其隔离，不再进一步使用。我方会定期审查我方数据保留政策的依据和适当性。

5 我方如何在国际间传输信息

5.1 我方在全球收集信息，并主要将该信息存储于香港特别行政区、美国、大韩民国、英国。为向您提供我方产品与服务，我方在您居住国之外的我方或我方服务提供商运营地传输、处理和存储您的信息。

5.2 我方公司或服务提供商所在的某些国家可能没有与您居住国同等的隐私和数据保护法律。当我方与这些公司或服务提供商共享信息时，我方使用合同条款、公司规则及其他适当机制来保护信息的传输。

6 您的权利

6.1 您有权：
(a) 知悉我方对您个人信息的处理情况；
(b) 请求获取我方持有的关于您的个人信息的副本；
(c) 要求我方更正我方持有的关于您的任何个人信息中的任何不准确或错误；
(d) 请求删除您的个人信息（但请注意，出于记录保存目的、完成交易或遵守我方法律义务的需要，我方可能并非总能满足您的删除请求）；
(e) 反对或限制我方对您个人信息的处理（包括出于营销目的）；
(f) 请求以结构化、常用且机器可读的格式接收您的部分个人信息，并请求我方将此类信息传输给另一方；以及
(g) 在我方依赖同意处理您个人信息的情况下，随时撤回您的同意（尽管这不会影响您在撤回同意前所进行处理的合法性）。

6.2 您可以选择不再接收我方的营销资料。但请注意，即使您选择不再接收我方的营销资料，您仍将继续收到我方为使用我方产品或服务所必需的通知或信息。

6.3 作为一项安全措施，在处理您的隐私请求或您行使权利时，我方可能需要您提供特定信息以帮助我方确认您的身份。

6.4 根据第 6.1 条提出的任何请求通常免费处理。但是，如果您的请求明显没有根据、重复或过度，我方可能会收取合理的管理费。

6.5 我方将在一个月内回复所有合法请求。如果您的请求特别复杂，或您提出了多项请求，我方的回复偶尔可能超过一个月。

6.6 若要依据《加州消费者隐私法》（CCPA）选择退出向第三方「出售」您的个人信息，请点击此处。

7 本政策的变更

7.1 我方可能不时通过在我方平台上发布更新后的政策来修订本政策。变更生效后，您继续使用我方平台，即表示您同意受修订后政策的约束。

8 针对儿童的政策

8.1 我方的产品与服务不面向 16 岁以下个人。我方不会故意收集 16 岁以下个人的个人信息。如果我方发现 16 岁以下个人向我方提供了个人信息，我方将采取措施删除此类信息。如果您认为我方错误或无意中收集了 16 岁以下个人的信息，请与我方联系。

9 联系我们

9.1 请发送邮件至 info@botamedihk.com，或将书面请求提交至：

9.2 Botamedi Brain Health and Medical Care Company Limited
Unit 5, 3/F, World Trust Tower. 50 Stanley Street, Central, Hong Kong
收件人：隐私合规官

9.3 如有任何问题或疑虑，请首先联系我方。如果您有未解决的疑虑，您有权向您居住地、工作地或您认为权利受到侵害之地的数据保护机构提出投诉。

最后更新：2020 年 6 月 12 日

COOKIE 政策

Cookie 是您访问我方平台时由网络服务器放置在您设备上的小型文本文件。我方使用 Cookie 来识别您的访问，并监控我方平台上的使用情况和网络流量，以定制和改进我方产品与服务。

我方同时使用持久性 Cookie 和会话 Cookie。持久性 Cookie 会保留在您的浏览器中，并在您返回我方网站或使用我方服务的合作伙伴网站时由我方读取。会话 Cookie 仅在会话持续期间（通常是对网站的一次当前访问或一个浏览器会话）有效。

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(a) 严格必要的 Cookie – 这些是运行我方网站所必需的 Cookie。例如，它们包括使您能够登录我方网站安全区域的 Cookie。

(b) 分析/性能 Cookie – 这些使我方能够识别和统计访问者数量，并了解访问者在使用我方网站时如何浏览网站。这有助于我方改进网站的运行方式，例如确保用户能轻松找到他们想要的内容。

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